Powolne działanie aplikacji Lokale 3.0+ z użyciem WiFi – rozwiązanie problemu

Zauważyliśmy problemy z wydajnością aplikacji Lokale u naszych klientów, których komputery łączą się z bazą danych poprzez WiFi. Konkretnie chodzi o bezprzewodowe karty sieciowe firmy Intel.

Użytkownik może zauważyć słabą wydajność połączenia z bazą danych – dane między serwerem a aplikacją Lokale są przesyłane z dużym opóźnieniem. Objawia się to np. wolniejszym wyliczaniem stawki miesięcznej, wyliczaniem opłat rozliczeniowych, przeliczaniem tabel, wolniejszym ładowaniem widoku otwieranego okna. Problem może obejmować również inne aplikacje bazodanowe.

Okazuje się, że jest to spowodowane błędem w sterownikach Intel dla ich kart sieciowych. Wg naszej wiedzy problem może obejmować sterowniki o wersjach większych niż 22.250.10.1 i mniejszych niż 23.110.0.5, oraz następujące modele kart sieciowych: BE202, BE201, BE200, AX411, AX211, AX210, AX203, AX201, AX200, AX101, 9560, 9462, 9461, 9260.

W marcu 2025 Intel wydał poprawione sterowniki. Zachęcamy do aktualizacji sterowników, jeśli podejrzewacie, że problem może Państwa dotyczyć.

Używaną wersję sterownika można sprawdzić w Menedżerze Urządzeń:
Karty sieciowe > Intel Wi-Fi > Prawy przycisk myszy: Właściwości > zakładka Sterownik > Wersja sterownika.
Jeśli posiadacie Państwo wersję większą niż 23.100, to problem Państwa nie dotyczy.

W większości przypadków można zainstalować sterowniki ze strony Intel, zamiast sterowników od producenta sprzętu. Firma MMSoft nie bierze jednak odpowiedzialności za takie działanie – w razie wątpliwości proszę kontaktować się z informatykiem lub sprawdzić dostępne sterowniki na stronie internetowej producenta sprzętu.

Najnowsze sterowniki Intel Wi-Fi: https://www.intel.com/content/www/us/en/download/19351/intel-wireless-wi-fi-drivers-for-windows-10-and-windows-11.html